Для своих Клиентов наш сервисный центр предлагает новую услугу, с помощью которой можно выгодно обновить свой телефон. Если у Вас есть старый айфон, на который еще действует официальная гарантия Apple, Вы можете поменять его на новый телефон, аналогичный по конфигурации и характеристикам (цвет устройства, объем памяти).

1. Что нужно, чтобы поменять айфон на новый?

Для того, чтобы Вы смогли воспользоваться услугой обмена старого айфона на новый, аналогичный по характеристикам, необходимо, чтобы были соблюдены несколько условий:

  1. Айфон должен подлежать обслуживанию согласно гарантийной политике Apple на территории России, Европы или США ( *не для всех устройств проданных в США).
  2. Айфон не должен иметь сильных механических повреждений (трещины на стекле, сильные повреждения корпуса). Допускаются незначительные косметические дефекты корпуса и неглубокие царапины на стекле.
  3. Все комплектующие в айфоне должны быть оригинальными (айфон не ремонтировался в сторонних сервисных центрах).

Срок выполнения процедуры обмена составляет, как правило, 5 рабочих дней. Обмен происходит через сервисную службу компании Apple. Все выданные устройства являются новыми, оригинальными от компании Apple.

Что делать, если гарантия на айфон уже прошла?

Если официальная гарантия (1 год с даты активации) на телефон уже прошла, то всё равно есть возможность обменять телефон на новый. Актуально это предложение для всех айфонов, подлежащих обслуживанию на территории нашей страны.

Наименование услугиСтоимостьОриентировочный срок исполнения
Обмен устройства на новое (для iPhone 7/7Plus и более ранних моделей, с действующей официальной гарантией)от 3 500 рублей5-7 рабочих дней
Обмен устройства на новое (для iPhone 8/8Plus с действующей официальной гарантией)от 6 500 рублей5-7 рабочих дней
Обмен устройства на новое (для iPhone X/Xs/Max 11/12/13 +Pro Max) с действующей официальной гарантией, когда с момента активации прошло до 1-ого года; Европа, США, Россия).от 7 000 рублей5-7 рабочих дней
Обмен устройства на новое (для iPhone 8+ Plus/X/XS/Max 11/12/13 +Pro Max, выпущенных для России, когда с момента активации прошло от 1-го до 2-х лет)от 8 000 рублей5-7 рабочих дней
Обмен устройства на новое (для iPhone из Европы, США, когда с момента активации прошло от 1-го до 2-х лет)от 9 000 рублей7-14 рабочих дней
Обмен устройства на новое (для iPhone России, из Европы, США, когда с момента активации прошло от 2-х до 3-х лет)от 12 000 рублей7-14 рабочих дней

Выбрать сервис-центр на карте

2. Обмен айфона на новый, с внешними повреждениями

В течении гарантийного срока, в ходе эксплуатации устройство может упасть, разбиться экран, задняя крышка, получить другие повреждения. Вы, по своим убеждениям, не хотите его чинить и просто хотите заменить его на новый. Такое тоже возможно!

Для обладателей iPhone 11, 12 и 13 /Pro/Max, если на нём разбито стекло дисплея или стекло задней крышки, у нас действует специальная услуга: замена айфона на новый со скидкой до 50%. Подробнее об этом читайте здесь:

Как поменять iPhone на новый по цене замены экрана >

3. Если повреждения айфона более значительные

 

Мы полностью прописали процедуру замена Вашего устройства на новое в другой статье.

Подробнее

4. Зачем менять айфон на новый?

Это практично. Со временем эксплуатации аккумулятор айфона теряет свою ёмкость, следствием чего становятся быстрый разряд телефона и уменьшение времени автономной работы. Как следствие, в дальнейшем на телефоне необходимо будет поменять аккумулятор. Получая новый телефон практически по стоимости замены аккумулятора, Вы забываете о приближающемся обращении в сервисный центр.

Это выгодно. Доплачивая незначительную относительно полной стоимости нового айфона сумму денег, Вы получаете абсолютно новый телефон взамен уже повидавшего многое старого.

Гарантии. На новые устройства, которые проходят по программе обмена, даётся официальная гарантия от компании Apple 1 год (для телефонов Ростест), либо три месяца (для устройств, подлежащих обслуживанию у нас в стране, но выпущенных для стран Европы или Америки). Если же до окончания действия официальной гарантии европейского или американского устройства, которое меняется, остается больше трёх месяцев, её срок будет действовать и на устройство, полученное в обмен.

Если у Вас есть вопросы относительно обмена старого устройства на новое, пожалуйста, пишите их в комментариях к этой статьей - мы ответим максимально оперативно. При обращении уточняйте модель своего устройства - это поможет нам наиболее точно дать Вам предварительную консультацию.

Выбрать сервис-центр на карте

service_apple

с 2007 года консультирую всех клиентов сервисного центра Service-Apple =)

View Comments

  • Обращаем Ваше внимание, что обмен возможен только оригинальных айфонов или официально восстановленных компанией Apple с остатками срока гарантии. Обмен производится на оригинальный айфон той же модели с тем же объемом памяти. И продлевается официальная мировая гарантия Apple.

    • Здравствуйте. У меня айфон 8 ему два года, есть ли возможность обменять с доплатой на хс или хр???

      • Здравствуйте! В данной теме обсуждаются вопросы замены аппаратов по различным программам от Apple, где меняется Ваш аппарат, на такой же точно новый.
        В Вашем случаи возможна следующая схема: мы тестируем Ваш айфон, после этого договариваемся о его выкупе и продаем Вам другой айфон. Пришлите, пожалуйста, Ваш телефон для связи, серийный номер айфона, и описание состояния и комплекта (коробка/зарядка) на форме обратной связи: https://raplin.ru/contacts
        Выберете тему: "Задать вопрос специалисту".
        С уважением.

  • Ребята, скажите пожалуйста, у меня Айфон Х, 256, который я уронил и разбил с двух сторон, можно ли его поменять по платному обмену на новый? Сколько это будет стоить и в какие сроки можно это сделать? Телефон еще на гарантии. Спасибо!!!

    • Денис здравствуйте! Мы можем предложить Вам коммерческий обмен Вашего айфона на новый.
      Основные условия: Ваш айфон не вскрывался в сторонних сервисных центрах и в нем ничего не менялось.
      По цене: 39,990 руб. По срокам: 1 день!!

      Перед приездом к нам, пожалуйста, ознакомьтесь что нужно сделать перед приездом в сервис для платного обмена: https://raplin.ru/obmen-iphone-po-garantii

      Спасибо за Ваше обращение! Хорошего дня! Ждем Вас! =)

      • спасибо, боялся Вам доверить свой айфон, т.к. не знал Вашу компанию, но теперь, Благодарен Вам!

        • Благодарим Вас за обращение и за доверие! Нам очень приятно, что Вы доверились и , надеемся, довольны результатом! Напоминаем Вам, что замененный Вам айфон Х имеет продленную МИРОВУЮ гарантию от компании Apple на 1 год. Вы можете обращаться, при необходимости, в любой авторизованный компанией Apple сервисный центр, и конечно, нам будет приятно, если при необходимости, вы снова выберете нас! Еще раз Спасибо Вам!

          • Спасибо большое за Вашу работу и за напоминание. Год гарантии - это здорово! Приходил к Вам сегодня, поменял защитное 3D-стекло

          • Спасибо и Вам! Благодарим что обращаетесь к нам! Хорошего дня!

  • Здравствуйте. У меня имеется iPhone X на гарантии, купленный в магазине «Связной». Устройство в хорошем состоянии, без механических дефектов. Можно ли его обменять на новое устройство, чтобы продлить гарантию? Если да, то сколько будет стоить данная услуга? И сколько времени займёт?

    • Александр здравствуйте! Эта услуга стоит 3.500 рублей. Обмен будет в течении 5 (реже 7) рабочих дней. Гарантия на новое устройство составит 1 год. Пожалуйста, обращайтесь!

      • Заменённое устройство будет новое или refurbished? Его можно будет проверить на сайте Apple по серийному номеру?

        • Александр, устройство будет новое, его выдает компания Apple. Обмен происходит через сервисную службу компании Apple. Конечно, новое устройство будет биться по серийному номеру и Вы сможете проверить это или в нашем сервисном центре, или у себя =) Спасибо за Ваши вопросы!

          • Спасибо за ответ. А на другую технику Apple есть подобные программы. На Apple Watch, IPad?

  • Александр, да, конечно, эта же программа работает и для Apple Watch и все модели iPad, так же она работает для Apple AirPods. Цены на замену одинаковы для всех перечисленных моделей - 3.500 рублей.

  • Спасибо большое ребятам! Обменяли мне мой видавший виды айфон X на новый. Признаться, я побаивалась что мне дадут копию или восстановленный, но мы пробили его по базе на сайте Apple, где сама компания написала что он родной и с гарантией. Я очень счастлива. Ми-ми-ми :-)

    • Алина, здравствуйте! Были рады помочь Вам и поменять старый телефон на новый.
      Спасибо за Ваш отзыв.

  • Здравствуйте! У меня airpods не работают. Я их привезла из другой страны. Можно ли их так же обменять на новые? Сколько это будет стоить?

    • Здравствуйте! Пришлите нам на почту (9443696@gmail.com) серийный номер Ваших наушников и мы проверим возможность их обмена.

      Серийный номер указывается на внутренней стороне верхней крышки кейса-зарядки. Также он указывается на коробке от наушников, если она у Вас сохранилась.

        • Да, мы можем их обменять на новые. Стоимость обмена будет 3500 рублей. Срок обмена - от 3 до 7 рабочих дней.
          Привозите наушники с кейсом в любой из наших сервисов.

          • да, хорошо. посмотрела где вы находитесь, мне удобнее на восстания

  • Здравствуйте! Разбила свой айфон Х - дисплей и заднюю крышку. По ремонту узнавала, получается достаточно дорого. А можно его в таком состоянии поменять на новый у Вас?

    • Здравствуйте, Дарья! Если у Вас на iPhone X разбито переднее и заднее стекло, а в телефоне ничего не менялось на не оригинальные комплектующие, мы можем предложить обмен устройства на новое с доплатой. Стоимость обмена для Вас будет составлять 42 900 рублей. Вы можете привести телефон в любой из наших сервисных центров, но рекомендуем обратиться в центральный - на улице Восстания, дом 14.

      • Спасибо! А сколько по времени обмен будет длиться? Как я смогу удостовериться, что вы мне выдали оригинальный айфон?

        • Средние сроки коммерческой замены - от 3 до 7 рабочих дней. Полученное новое устройство Вы можете проверить на официальном сайте Apple в разделе "Поддержка", там можно по серийному номеру узнать модель телефона и статус гарантии.
          Данную процедуру можно сделать и у нас в сервисном центре, мы предоставим Вам компьютер с доступом в интернет, либо сделаем это при Вас.

          Более подробно о коммерческой замене телефона можно прочитать в статье на нашем сайте: Коммерческая замена iPhone на новый

          • Поняла, спасибо! Вы вызываете доверие

    • Приходите, будем рады помочь Вам в обмене телефона на новый.

  • Здравствуйте а можно у вас обменять оригинальный SE еще на горантии на 6 или 6s или на что-то похожее но с большим экраном

    • Здравствуйте! Пришлите , пожалуйста, серийный номер Вашего айфона нам в сообщения в группе ВК: https://vk.com/telephoneplus
      И мы Вам ответим что можем предложить.

  • Добрый день! Обновлял у вас айфон х, все прошло отлично. Скажите, есть еще восьмерка. Есть ли возможность ее обновить?

    • Здравствуйте! Пришлите информацию о модели из настроек телефона (Настройки - Основные - Об устройстве - пункт "Модель").

        • По стоимости обмен будет стоить 5.500 рублей, при условии, что на устройстве ничего не менялось и не было попадания жидкости.

Recent Posts

Apple Watch Ultra vs Ultra 3: стоит ли обновляться?

Apple Watch Ultra vs Ultra 3: стоит ли обновляться? Вышла Ultra 3. Ниже — сравнение…

9 месяцев ago

iPhone не выходит в интернет? Решим за 500₽

iPhone может «видеть» сеть, но не открывать сайты — как по Wi-Fi, так и через…

9 месяцев ago

MacBook подключается к Wi-Fi, но интернета нет? Решим за 1000₽

Иногда MacBook подключается к Wi-Fi, но интернет всё равно не работает.На телефоне или другом ноутбуке…

9 месяцев ago

Разбилась матрица MacBook Air или Pro? Вернём экран к жизни — как будто ничего и не было!

Ваш любимый MacBook упал, и на экране — трещины, пятна или полосы? Кажется, что это…

10 месяцев ago

Как заменить батарейку в Apple AirTag: пошаговая инструкция

В этом видео мы покажем, как самостоятельно заменить батарейку в вашем Apple AirTag. Многие пользователи…

1 год ago

Почему важно использовать качественное зарядное устройство для вашего iPhone

Использование качественного зарядного устройства для вашего iPhone играет ключевую роль в его долгосрочной эксплуатации и…

2 года ago